最近一些家人在申请腾讯的账号始终出现问题， 这个是腾讯自己的系统可用性造成的，这里介绍一个简单的处理方法来克服这个问题：

建议使用的客户端是TIM， 下载的地址是

HTTP://TIM.QQ.COM

他有WINDOWS以及苹果， 安卓的客户端可以使用， 可以同时安装在手机及台式机及笔记本电脑上， 也可以安装在平板电脑上， 通常智能手机只是多了个能特别连接移动网络服务的平板电脑，这样大家理解软件的安装只是只要APP本身支持， 可以安装在很多计算机设备上。

TIM运行的时候， 需要登录使用， 如果你以前用过QQ而且记得号码跟密码， 你可以继续使用以前的QQ号码加以前的密码， TIM只是一个新版本的QQ。

如果需要重新申请， 你在TIM APP上能找到注册的链接， 点击后切换到网页打开腾讯的网站进入申请QQ号码的页面， 通常问题就出在这里， 如果你按照缺省页面输入账户， 电话号码，提交申请验证码的时候， 这个页面出错了，解决方法如下：

按照图一，切换到邮件账户状态（Email Account), 意思是通过邮件来申请， 这个时候的界面有少许变化， 输入的内容变成MAIL,NICKNAME,PASSWORD，TEL,这里输入你用来一般事物的邮件地址，昵称，初始化口令，在电话位置输入一个电话号码， 注意如果加拿大手机不能用， 可以临时找个中国手机用， 这里只需要用手机生成验证码， 手机不是用来绑定的，发送验证码以后就注册成功（会得到qq号）， 然后会提醒在邮件里激活， 再打开自己的邮件， 也许邮件会被放到垃圾箱， 点其中的链接就激活QQ号码了。

剩下的事情就是再用你的任何平台的TIM使用得到的QQ号码，加设置好的密码就可以了。记得把密码写在你的某个记得的地方。